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快訊 | 網約車老板試圖自殺 小桔車服總經理陳汀寫信回應

2019/12/31 10:32:36 ac汽車 原創

針對山西好車容易汽車銷售服務有限公司創始人閆寶才因與滴滴合作終止試圖自殺一事,小桔車服總經理陳汀發文回應稱,針對合作伙伴的準入流程和規則會深刻反思,對不完善、不合理的地方逐一解決,也會盡快在小桔車服的微信公眾號上進行公示。

小桔車服

【AC汽車訊】12月31日消息,日前,針對山西好車容易汽車銷售服務有限公司創始人閆寶才因與滴滴合作終止試圖自殺一事,小桔車服總經理陳汀發文回應稱,針對合作伙伴的準入流程和規則會深刻反思,對不完善、不合理的地方逐一解決,也會盡快在小桔車服的微信公眾號上進行公示。

除了對閆寶才表示道歉之外,還解釋道,滴滴也曾經接到過對方的合作意向,但因為管理流程不完善,對接過程中滴滴出行婉拒了合作意向,但沒有清晰的告知正式流程。同時,滴滴暫停了接受新增“以租代購”形式(融資租賃)的車輛在平臺上出租。

滴滴出行小桔車服表示,車易融以前是小桔租車合作的租賃公司,但沒有開展實際的經營,于今年8月雙方提前解約了;山西好車容易公司暫時沒有與滴滴出行建立合作。

據悉,12月26日下午,好車容易創始人閆寶才在家中服用藥物試圖自殺,隨后被緊急送往附近醫院搶救。閆寶才當日經搶救已脫離生命危險,但心態依然不穩定。

公開資料顯示,閆寶才在自殺前曾寫下一份遺書,稱即使自己網約車租賃公司名下的網約車輛均擁有“雙證”也無法與滴滴合作,但沒有取得政府發放的合法證件的車輛卻可以接入滴滴。

另外,閆寶才在這封遺書中表示,(滴滴)利用大量的非法運營車輛壟斷市場,給合法網約車設置不可逾越的障礙,以運力過剩為理由,拒絕合法運力公司合作,不讓這些合法車輛使用滴滴平臺,等于給這些合法車輛判了死刑。

以下是小桔車服回應原文:

《老閆您好,我們還有很多沒做到位,但一定竭盡全力》

老閆您好,我是小桔車服的陳汀,在這里冒昧的稱呼您一聲老閆,我在網上看到了您寫的遺書,得知您因為傷害自己的身體進了醫院,特別震驚和揪心,可以想象到,您的家人一定更加著急擔心。

聽說您平安出院了,我也放心了一些。認真讀了您寫的信,非常慚愧,我們的工作做的不好,雖然也有一些誤解,但本質上也都是我們自己的問題。今天也借這個機會,把真實的情況跟您一一匯報,希望能夠解答您的疑問,更希望您能重新振作。

我們認真梳理事情經過后了解到,您名下有兩家公司,一是車易融公司,二是山西好車容易公司。車易融以前是小桔租車合作的租賃公司,但沒有開展實際的經營,于今年8月雙方提前解約了;山西好車容易公司暫時沒有與我們建立合作,我了解到,我的同事曾經接到過您們的合作意向,但因為管理流程不完善,對接過程中我們婉拒了合作意向,但沒有清晰的告知正式流程。同時,我們暫停了接受新增“以租代購”形式(融資租賃)的車輛在平臺上出租。

但無論什么原因,歸根結底都是我們的責任。針對合作伙伴的準入流程和規則,我們會深刻反思,對不完善、不合理的地方逐一解決,也會盡快在小桔車服的微信公眾號上進行公示。

請您放心,后續我們將從以下幾個方面推進落實,也請您監督:

1、我們一直希望聯系到您,但目前只和您的家人有了簡短溝通,請您好好休養,我也希望能盡快和您當面溝通,以解決實際問題;

2、梳理合作伙伴的準入流程和規則,定位問題,并針對改進;

3、我們會持續在全國各地建立商家顧問委員會,共同服務好司機。

在合規的問題上,我們一直在全力推進,確實還需要一定時間。我們的原則是優先保障合規車輛和合規司機的權益,同時對合作租賃公司的資質和運營情況也有明確的標準和要求。

我們的初心是為了讓司機師傅們獲得安全、穩定、體驗好的租車服務,讓眾多合作的租賃公司提高出租率和續租率,發展的更好,過程中我們要兼顧所有生態伙伴的利益,因為每臺車背后,都是一個個家庭。 最后,祝老閆早日康復,我們還有很多沒做到位,但我們一定會竭盡全力。

小桔車服總經理 陳汀2019.12.30

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